رضایت خاطر شما عزیزان همواره اولویت سایت چرم بازان می باشد. به همین دلیل چرم بازان امکان برگرداندن سفارش تا ۱۵ روز بعد از تحویل گرفتن را فراهم کرده است.

در صورت که بعد از خرید مایل بودید سفارش خود را برگردانید، لطفا به موارد زیر توجه نمایید.

1. به صفحه ی تماس با ما بروید.
2. یکی از راه های ارتباطی را انتخاب کنید.
3. پیام خود را به ما ارسال کنید.

• سفارش از شرایط اولیه خارج نشود

یعنی سفارش دچار تغییر فیزیکی ( مانند چروک برداشتن و پاره شدن و… ) و یا تغییر شیمیایی( مانند عوض شدن بو و… ) نشود.

• جعبه سفارش آسیب نبیند.

مثلا جعبه سفارش پاره نگردد. روی آن مطلبی نوشته نشود. 

• اقلام هدیه هم همراه سفارش مرجوعی شود.

همانطور که می دانید برند چرم بازان همراه کفش چرم مردانه، تمامی وسایل مراقبت از کفش شامل واکس ، پاشنه کش ، برس و فرچه کفش را در اختیار مشتریان قرار می دهد.

پس لازم است این اقلام را نیز همراه سفارشتان مرجوعی کنید.

برای ارسال می توانید سفارش خود را بصورت پس کرایه از طریق پست پیشتاز بفرستید. یعنی هزینه پست شما بر عهده چرم بازان می باشد. 

اگر در محل شما امکان پست پس کرایه وجود نداشت لطفا مبلغ را پرداخت کنید و به ما اطلاع دهید. درصورتی که درخواست مرجوعی شما قبول شود، هزینه پست و هزینه سفارشتان را باهم به شما پرداخت می کنیم.

بعد از اینکه کالای مرجوعی بدست ما رسید ، در صورتی که شرایط مرجوعی رعایت شده باشد . مبلغ پرداختی شما نهایتا تا ۳ روز کاری به حساب شما واریز می گردد.